Khách hàng có thể kiểm tra tình trạng van tại cụm đồng hồ đo nước. Toàn bộ hệ thống van ở vị trí mở dịch vụ cấp nước sẽ lưu thông ổn định.

Trường hợp hệ thống van cụm đồng hồ đã mở mà vẫn không có nước, xin mời khách hàng liên hệ số điện thoại đã được in trên Hóa đơn tiền nước, đơn vị quản lý địa bàn sẽ cử người trực tiếp đến kiểm tra thực tế và giải quyết theo đúng quy định hiện hành.